Последнюю версию Конструктора для школ и садов вы можете скачать в вашем виртуальном кабинете (см. Конструктор сайтов)
Сообщение при публикации: ошибка 530 login incorrect
Не верный логин и/или пароль (смените пароль на сайт >>>). Логин для публикации начинается с f*****
Доступ закрыт, в связи с неоплатой слуг. Оплатить услуги вы можете по квитанции или счету, выписанным в вашем виртуальном кабинете. Кнопка ОПЛАТА УСЛУГ >>>
Сообщение при публикации: ошибка 401 несанкционированный
Используется логин и пароль НЕ для публикации, а для виртуального кабинета.
Сайт заблокирован
Не оплачены услуги >>> НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ВОВРЕМЯ ОПЛАЧИВАТЬ УСЛУГИ
Для продления обслуживания образовательных учреждений проектаИСО>>>
На какой срок я оплачиваю услуги в сумме 1500р
Обслуживание оплачивается раз в год.
Год считается +365 суток к дате окончания предоставления обслуживания, которая указана в вашем виртуальном кабинете. (на главной странице кабинета в поле "Окончание обслуживания:___")
Если оплата услуг произведена с опозданием, т.е. имеется задолженность по оплате, то перед оплатой ознакомьтесь с датой окончания обслуживания, указанной в виртуальном кабинете. После оплаты услуг именно к этой дате прибавляется 365 дней обслуживания.
Как установить баннер/счетчик посещений
Получите код баннера/счетчика (www.rusobr.ru, www.spylog.ru, www.liveinternet.ru) Разместите его в проекте сайта, через меню ОБЪЕКТЫ->СЧЕТЧИК/СКРИПТ Сделайте конвертацию и опубликуйте проект сайта.
Как подключить дополнительные модули (форум, гостевая книга, голосование)
Дополнительные модули устанавливаются в виртуальном кабинете. Кнопка ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ МОДУЛИ. Инструкция по установке - в виртуальном кабинете.
Не могу найти свой сайт в Интернете
Для того, чтобы сайт учреждения/организации находился по поиску в каком либо поисковике, например по запросу "Средняя школа №1" или "Сайт детского сада 15 города Москвы", необходимо сообщить поисковику URL сайта (адрес сайта), например на Яндексе регистрация здесь: www.webmaster.yandex.ru
В проекте сайта в поле «Ключевые слова» необходимо ввести ключевые слова (фразы), которые обрабатываются поисковыми роботами, такими как Google, Yandex, Rambler и т.п. Выберите "Свойства проекта" http://tutorial.edusite.ru/images/p279_clip_imag77e009.png
Утерян логин и пароль на сайт
Восстановить логин и пароль на сайт можно путем смены пароля на сайт. Сделать это можно в виртуальном кабинете, кнопка ПАРОЛЬ, находится в строке с адресом сайта. Далее нажать на слово СМЕНИТЬ, система сгенерирует новый пароль- http://tutorial.edusite.ru/p285aa1.html
При публикации сайта или при входе в виртуальный кабинет вы получили сообщение о том, что объем для хранения файлов на сервере израсходован
В Публикаторе необходимо проделать следующее: меню Списки файлов * обновить локальный список * показать списки файлов на сайте/подсайте ____ * сравнить списки * удалить отмеченные
будут удалены, не используемые файлы и почищен объем для размещения файлов на сервере.
Если в вашем виртуальном кабинете не только 1 основной сайт, но и несколько подсайтов - данную процедуру необходимо проделать с каждым проектом. Увеличить квоту можно, только если останется потребность после удаления файлов публикатором, напишите запрос на info@edusite.ru, не забудьте указать ваше имя пользователя (логин) или адрес вашего сайта.
Также Вы можете задать Ваш вопрос менеджеру Edusite.
В некоторых случаях сотруднику технической поддержки может понадобиться удаленный доступ к вашему компьютеру. В этом случае вам необходимо проделать следующее:
С 23 февраля!
