• Модуль приема обращений граждан

Модуль "Обращения граждан" построен в соответствии с законодательством Российской Федерации:

• Федеральным законом N 59-ФЗ от 02.05.2006 (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
• Указом Президента Российской Федерации от 17.04.2017 г. No171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций»

Модуль включает:

• Прием обращений и ответы заявителям с интуитивно понятным интерфейсом
• Кодировку обращений по общероссийскому классификатору
• Подключение к аналитической системе "Спутник"
• Выгрузку в ССТУ
• Подключение к базовому пакету и пакету плюс

Модуль включает:

https://edusite.ru/appeals.pdf

Инструкция по приобретению и установке для любого сайта

https://edusite.ru/appeals-instraction.pdf

Канал Е-Паблиш на YouTube

https://www.youtube.com/channel/UCu8yIdnFaUulVR51TYtemjw?view_as=subscriber

В составе «Е-ПАБЛИШ БАЗОВЫЙ ПАКЕТ» и «Е-ПАБЛИШ ПАКЕТ ПЛЮС» 750 руб./в год.

Отдельно для установки на произвольный сайт: 6500-00 руб./год.

• Работа с модулем приема обращений граждан

   

• Требование законодательства к приему обращений граждан на сайте организации:
• Как заявитель отправляет и отслеживает свое обращение через сайт:
• Администрирование обращений и присвоение кода по Общероссийскому классификатору обращений:
• Установка модуля "обращение граждан" в "Конструкторе E-Паблиш":
• Установка модуля "Обращение граждан" на любом сайте (на примере Wordpress):
• Подключение модуля "Обращение граждан" к аналитической системе "Спутник":
• Формирование документов для оплаты в виртуальном кабинете модуля "Обращения граждан":